AGB

Anreise und Abreise

Das Mietobjekt steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Rezeption ist bei Anreise bis 18:00 Uhr besetzt (in der Hauptsaison auch länger). Sollte der Mieter nach 18:00 Uhr anreisen, so wird gebeten, dies telefonisch anzumelden bzw. die Telefonnummer an der Rezeptionstür zu verwenden. Die Abreise muss bis 10.00 Uhr erfolgen.

Mietdauer

In der Hauptsaison kann nur eine wochenweise Vermietung vorgenommen werden. In der Vor-/Nachsaison und Zwischensaison ist der Mindestaufenthalt 2 Nächte.

Personenzahl

Die gebuchte Anzahl der Personen darf (auch durch Besucher) nicht überschritten werden. Alle Mitreisenden müssen auf dem Buchungsformular, spätestens jedoch bei Anreise angegeben werden. Nichtangemeldete Personen können zurückgewiesen werden.

Haustiere

Die Mitnahme eines Haustieres ist je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis und nach vorheriger Anmeldung erlaubt. Nicht auf der Buchungsbestätigung ausgewiesene Haustiere werden bei der Anreise abgewiesen. Die nachträgliche Anmeldung eines Tieres ist unter Umständen nicht mehr möglich. Maximal ein Haustier je Haus.

Energie

Energie und Wasser werden nach Verbrauch abgerechnet.

Endreinigung

Der Mieter verpflichtet sich, das Mietobjekt bei Abreise in einem besenreinen Zustand zu hinterlassen. Hierzu gehören grundsätzlich das Spülen und Trocknen von Geschirr, die Beseitigung von Müll und das Abziehen der geliehenen Bettwäsche. Die Zahlung der Endreinigungsgebühr entbindet nicht von dieser Pflicht. Berechtigte Reklamationen oder eventuelle Mietverluste aufgrund starker Verunreinigung werden nachträglich in Rechnung gestellt.

Reklamation

Wenn Mängel am Mietobjekt festgestellt werden, ist das Personal der Ferieninsel sofort, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, zu benachrichtigen, damit die Mängel schnellstmöglich beseitigt werden können. Nachträgliche Reklamationen können nicht anerkannt werden.

Schäden

Sollten während des Aufenthaltes Schäden am Mietobjekt oder dessen Ausstattung auftreten, muss der Betreiber unverzüglich benachrichtigt werden, damit die Schäden behoben werden können. Sollte der Mieter für den Schaden verantwortlich sein, ist er von Ihm zu ersetzen. Sollte der Betreiber wegen nicht gemeldeter Schäden vom Nachmieter in Anspruch genommen werden, sind die entstehenden Kosten vom Vormieter zu erstatten.

Stornierung

Der durch die Unterschrift des Buchungsformulars, per E-Mail oder telefonisch zustande gekommene Vertrag, kann nur aus wichtigem Grunde storniert werden. Dabei gelten folgende Stornobedingungen:

1. Bis 90 Tage vor Mietbeginn: Stornokosten 20% des Gesamtbetrages, mindestens jedoch 50,- €.
2. 89 bis 31 Tage vor Mietbeginn: Stornokosten 50% des Gesamtbetrages, mindestens jedoch 75,- €.
3. Ab 30 Tage vor Mietbeginn: Stornokosten 75% des Gesamtbetrages, mindestens jedoch 75,- €.
4. Ab 7 Tage vor Mietbeginn oder Nichtanreise: Stornokosten 100% des Gesamtbetrages.

Es wird dringend empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Falls eine Reiserücktrittsversicherung über die Ferieninsel Tietzowsee abgeschlossen werden soll, muss dies bei der Buchung vermerkt werden. Die Versicherungspolice wird dann mit den Reiseunterlagen versandt.

Zahlungsabwicklung/Buchung

Direkt nachschriftlicher oder telefonischer Buchung erhält der Mieter eine Buchungsbestätigung. Spätestens 4 Wochen nach Buchung wird ein Betrag in Höhe von 20% des Gesamtbetrages fällig. Die Zahlung des Restbetrages ist spätestens 4 Wochen vor Reiseantritt zu leisten. Die Zahlungstermine werden auf der schriftlichen Buchungsbestätigung ausgewiesen. Die Zahlung kann durch Überweisung auf das vom Betreiber angegebene Konto erfolgen. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen kann die Buchung von der Ferieninsel Tietzowsee storniert werden. Hierbei gelten die oben genannten Stornobedingungen.

AGBs, Stand Juni 2013

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